마적남은 하비윙  정책에 따른 A/S를 대행합니다. 

A/S 요청하시기전에 아래 글을 꼭 보시고 A/S 보내주세요 

Hobbywing Technology Co., Ltd. 서비스 약관

1. 보증 조건 :

다음 세 가지 조건을 동시에 충족하는 제품은 보증 조건을 충족합니다.
1.1 유효한 구매 증명을 제공 할 수없는 사용자의 경우 보증 기간은 배송일 (만료일 포함)로부터 240 일입니다.

유효한 구매 인증서를 보유한 사용자의 경우 보증 기간은 구매 일로부터 180 일입니다 (유효 인증서에 표시된 구매 날짜에 따라 만료일 포함).

또한 FPV 제품의 보증 기간은 보증 코드 또는 유효한 구매 증명을 포함하여 구매 후 90 일입니다. FPV 제품은 보증 기간 동안 무상 교체 서비스를 제공하지 않습니다.

1.2 제품 자체의 품질 문제는 당사 기술자가 감지합니다 (장치 또는 제조 기술 불량으로 인한 제품 고장)
.1.3 제품의 보증 코드 일련 번호를 명확하게 식별 할 수 있습니다 (누락, 손상, 더럽지 않음).
비고 : 과거의 경우 보증을 받고 수리를 위해 공장으로 반환 된 제품은 수리 후 60 일 연장 보증 서비스를받을 수 있습니다 (수리 및 반품 일로부터 계산).

2. 면책 조항 :

다음 조건 중 하나라도 발생하면 제품이 보증 조건을 충족하지 못하는 것입니다
.2.1 위 1.1 항에 규정 된 보증 기간을 초과 한 경우
2.2 고객이 제품의 내부 구조를 분해하거나 변경 한 경우
2.3 고객이 부적절하게 사용하는 경우 (비 -방수 제품이 물에 닿거나 (기타 액체 침투, 심한 타격, 구타 등)
2.4 보증 코드 일련 번호가 누락, 손상, 더럽고 인식 할 수 없음;
2.5 RTR, RTF 시리즈 (제조업체 일치 버전, 비 소매 버전, 제품 라벨에 RTR 또는 RTF 단어가 포함되어 있음) Hobbywing Technology 소매 제품의 A / S 서비스를 즐기지 않습니다. 즉, Hobbywing Technology가 최종 사용자에게 A / S 서비스를 제공하지 않습니다.

3.화물 취급 :

3.1 중국 본토 : 보증 조건을 충족하는 제품의 경우 고객이 Hobbywing Technology에 배송료를 지불하고, Hobbywing Technology가 제품 수리 후 고객에게 배송료를 지불합니다 .3.2
중국 본토 외부 : 보증 기간 이내인지 여부 , 왕복 운임은 고객 부담입니다. 고가의 택배 비용과 은행 취급 수수료를 절약하기 위해 가능한 한 수리 및 처리를 위해 공장으로 중앙 집중식으로 반환하려면 현지 딜러에게 문의하십시오 .3.3
소프트웨어 업그레이드를 수행해야하는 고객의 왕복 운송 비용 고객이 부담합니다.
참고 : 사용자가 발송합니다. 수리 된 제품을 반품 할 때 일반 택배 회사를 선택하십시오 (외국 고객은 DHL, FedEx 또는 UPS 익스프레스를 선택할 수 있음). 발송 후 당사의 애프터 서비스 부서에 문의하십시오. 적시 수집 및 처리를 용이하게합니다.
4.1 고객이 제품이 정상적으로 사용되지 않는다는 사실을 발견하고 세심한 검사를 통해 제품이 손상된 것으로 확인되면 A / S 담당자에게 직접 연락하십시오. (주) 하비 윙 테크놀로지 (전화, 이메일, QQ, MSN 등),
4.2 애프터 서비스 담당자가 작동 방법에 문제가 있는지 확인합니다 .4.3
애프터 서비스 담당자가 제품을 수리해야한다고 생각하는 경우, 고객은 "하비 윙 테크놀로지 제품 수리 양식"을 작성하신 후 수리 할 제품 "하비 윙 테크놀로지 제품 수리 양식"양식 "을 보내 주시고 구매 증빙서 원본을 하비 윙 테크놀로지로 보내 주시기 바랍니다. ( "하비 윙 테크놀로지 제품 배송 양식"인쇄가 불편한 사용자는 패키지에 이름, 주소, 연락처, 사용 실패 및 유지 관리 요구 사항을 적는 메모를 포함하십시오)
4.4 Hobbywing Technology Co., Ltd. 제품을받은 후 손상을 평가합니다. 충전이 필요한 경우에는 사용자에게 전화 또는 이메일로 연락하여 유지 보수 비용 및 결제 정보를 알려 주시면 사용자가 유지 보수 견적에 동의 한 후 유지 보수 프로세스를 수행 할 수 있습니다.
4.5 제품 수리 후 A / S 담당자는 사용자에게 연락하여 연락처 (수신자, 연락처, 주소)를 확인하고 사용자로부터 수리비 수령을 확인한 후 반송을 준비합니다. (정상적인 상황에서 당사는 고객에게 먼저 연락을 드리고, 수리가 필요함을 확인한 후 영업일 기준 3 일 이내에 수리가 완료되며, 제품은 원래 구매 증명서와 함께 사용자에게 반송됩니다. )

5. Hobbywing Technology Co., Ltd. 서비스 센터 주소 :

Baolong Industrial City, Longgang District, No. 8 Good Faith Sen Innovation and Technology Industrial Park 4
연락처 : Miss Xie
전화 : 0755-89507126
QQ : 1213095781
이메일 : cs@hobbywing.com
Skype : cshobbywing